執筆者 fosterforum | 9月 1, 2013 | 未分類
特集企画「ホスピタリティと金融機関〜投信・保険窓販を再検証」の中で、事務局長の永沢裕美子のインタビュー記事「『顧客の納得』追求しフォロー体制充実を」が掲載されました。金融ジャーナル 2013年9月号
